【職場の心理的安全性】とは:安心して自分を出せる空気感
心理的安全性とは、「自分の意見を言っても否定されない」「失敗しても責められない」「助けを求めても大丈夫」と感じられる状態のこと。特にチームで働く職場では、この“安心感”が生産性や創造性に大きく影響します。
【理由】心理的安全性があると:人は“本来の力”を発揮できる
人は、不安や恐れを感じていると本来のパフォーマンスを発揮できません。逆に、「ここでは自分らしくいられる」と思えたとき、アイディアも生まれやすくなり、協力もしやすくなります。結果、職場全体の雰囲気が良くなり、離職率の低下や業績アップにもつながることもあります。
【具体例】職場で心理的安全性を高める3つのステップ
Step1:まずは「聴く姿勢」を整える
リアクションをしっかり取る、相手の話を最後まで遮らず聴く。「それ、いいね」「教えてくれてありがとう」などの一言が、安心の土台になります。
Step2:「正解探し」より「対話」を大切に
意見の違いが出たときこそ、チャンス。「違ってOK」という空気を作ると、チームの多様性が活きてきます。「なるほど、そういう考えもあるね」といった肯定のフレーズが鍵です。
Step3:「失敗談」をシェアする文化をつくる
上司やリーダーが自分のミスや苦労をオープンに話すことで、部下も「話して大丈夫なんだ」と感じやすくなります。完璧な人よりも“人間らしい人”の方が、実は信頼されるんです。
【まとめ】安心できる空気が、人もチームも強くする
心理的安全性は、ちょっとした言葉や態度の積み重ねで育ちます。「安心して自分を出せる場」があるだけで、職場はぐっと働きやすくなります。まずは今日、誰かの話をじっくり聴いてみることから始めてみませんか?
香りのプチアドバイス
職場の空気をやわらげたいときは、ベルガモットやラベンダーの香りが「安心感を感じる」と好評です。ディフューザーやアロマストーンでさりげなく取り入れてみてくださいね。香りを取り入れるなら、私がとても信頼しているアロマテラピー専門ブランドをご紹介します。
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